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特定商取引法に基づく表記

ショップ名            ON THE PALM
販売業者               特定非営利活動法人NPOデフNetworkかごしま

運営統括責任者                福島健三
所在地            〒890-0015

                 鹿児島市草牟田町5番22号 大和通信ビル1F

電話番号                         TEL/FAX  099-201-3193
メールアドレス                 deaf.kagoshima@gmail.com

                                     budou@deaf-net.org 

お支払方法          ・現金払い ・銀行振込 ・PayPal

商品代金以外の必要料金      ・銀行振込手数料 ・消費税(商品代金に含んで表示)

              ・送料

送料           全国一律(クリックポスト)

               T-shirt  1~2枚まで 送料 198円
                    3~4枚まで 送料 396円
                    5~6枚まで 送料 594円
お支払時期・期限       ・PayPal:決済時

               ・銀行振込:ご注文後7日以内
引き渡し時期          お支払い確認後3日以内に発送
返品              商品到着より7日以内

                                     詳細は下記の通り

返品・交換の条件について

 

返品可能な条件

不良品またはご注文と異なる商品が届いた場合返品が可能です。

「イメージと違った」「サイズが合わない」「間違えて注文した」などのお客様のご都合による返品が可能です。

以下すべてに当てはまる必要があります。(セール品含む)

 ・商品の発送日含む「15日以内」に到着した商品

 ・当社基準により「未使用品」と判断できる場合

※お客様のご都合による返品は、返品送料・返金振込手数料はすべてお客様のご負担となります。

返品方法

返品・交換のための返送料がお客様負担の場合、商品は元払いでご返送ください。

返品・交換のための返送料がON THE PALM負担の場合、商品は着払いでご返送ください。

交換可能な条件

不良品が届いた場合またはご注文と異なる商品が届いた場合は、速やかに交換対応または返品対応させていただきます。
「イメージと違った」「サイズが合わない」「間違えて注文した」などのお客様のご都合による交換はお受けしておりません。

 

・交換や返品ご希望の場合

  deaf.kagoshima@gmail.comまでご連絡ください。

ご注意事項

・書留でのご返送はご遠慮ください。

 上記サービスを利用してご返品商品が汚損・破損・紛失した場合弊社は一切の責任を負いかねます。
・配送中に商品に汚損・破損が生じた場合、返品をお受けできないことがございます。

【返品・交換をお受けできない条件】

以下の場合は、交換・返品をお受けできませんのでご注意ください。

  • 商品の発送日含む「16日以上」経過している商品

  • 使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品

  • お客様のもとでニオイが付着、汚れ、キズが生じた商品